Reklama
ZAMKNIJ
Zagadki

Co zrobić, gdy sprzedawca nie chce przyjąć reklamacji?

Autor: wiki, Dodano: 2015-01-03
Jeśli sklep odmówi uznania reklamacji można skontaktować się z rzecznikiem konsumentów (uokik.gov.pl), z dowolną organizacją konsumencką np: federacja-konsumentow.org.pl, konsumenci.org, konsument.gov.pl (firmy spoza Polski). W przypadku Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów nie pomoże on w indywidualnych sprawach, ale jeśli zwrócą się do niego inni poszkodowani w tej sprawie może to skłonić urząd do reakcji. Jeśli chodzi o prokuraturę i policję to kontaktujemy się tylko jeśli mamy do czynienia z oszustwem, albo z osobą/firmą, która nie dopełni ciążących na nim obowiązków informacyjnych, co stanowi wykroczenie podlegające karze grzywny.
Zobacz także
Prawda czy bzdura? Stolica Wybrzeża Kości Słoniowej
Czy pies może być uczulony na właściciela?
Czy istnieje kolor “majtkowy”?